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110 Klientinnen und Klienten werden in den

Einrichtungen von Auftakt betreut.

2010

Auftakt ist Gründungsmitglied des Bildungsverbundes

der Wiener Sozialeinrichtungen.

In diesem Jahr feiert Auftakt das 10jährige

Bestandsjubiläum. Es gibt zunächst die Fachtagung zum

Thema „KundInnenzufriedenheit“, bei der auch die

Ergebnisse der Studie von Konrad Hofer „Im Himmel

mit den Engel schmusen“ vorgestellt und zur Diskussion

gestellt werden. Die zweitägige Fachtagung endet mit

einer Festveranstaltung für die Mitarbeiterinnen und

Mitarbeiter sowie für die Klientinnen und Klienten,

deren Freunde und Familien.

Es erscheint das Buch „Perspektiven“ über die

Geschichte von Auftakt.

Als kleine Schwester von Auftakt wird die

„Haus OK Facilityservices GmbH“ gegründet mit dem

Aufgabenbereich: Instandhaltung der

Auftakt-Einrichtungen.

Das Leitbild wird überarbeitet.

2011

Das überarbeitete Leitbild tritt in Kraft.

Das Kontingent für Teilbetreutes Wohnen wird auf

50 Plätze erhöht.

Der Fonds Soziales Wien prüft zwei unserer

Einrichtungen. Die Ergebnisse sind sehr gut:

Es gibt ein positives FSW-Qualitätsaudit für die

Beratungsstelle des Teilbetreuten Wohnens und die

Wohngemeinschaft Wassergasse.

Außerdem wird Auftakt vom Fonds Soziales Wien

wieder als Trägerorganisation nach den

Förderrichtlinien des FSW anerkannt.

Auftakt betreut 133 Klientinnen und Klienten.

2012

Die Zeit des langen Firmennamens ist vorbei.

Mit Beginn des Jahres heißen wir nur mehr schlicht und

einfach „Auftakt GmbH“. Der lange Zusatz

„Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen“

kann wegfallen.

Das QM-System nach ISO 9001:2008 wird durch

ZertSozial wieder zertifiziert.