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110 Klientinnen und Klienten werden in den
Einrichtungen von Auftakt betreut.
2010
Auftakt ist Gründungsmitglied des Bildungsverbundes
der Wiener Sozialeinrichtungen.
In diesem Jahr feiert Auftakt das 10jährige
Bestandsjubiläum. Es gibt zunächst die Fachtagung zum
Thema „KundInnenzufriedenheit“, bei der auch die
Ergebnisse der Studie von Konrad Hofer „Im Himmel
mit den Engel schmusen“ vorgestellt und zur Diskussion
gestellt werden. Die zweitägige Fachtagung endet mit
einer Festveranstaltung für die Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter sowie für die Klientinnen und Klienten,
deren Freunde und Familien.
Es erscheint das Buch „Perspektiven“ über die
Geschichte von Auftakt.
Als kleine Schwester von Auftakt wird die
„Haus OK Facilityservices GmbH“ gegründet mit dem
Aufgabenbereich: Instandhaltung der
Auftakt-Einrichtungen.
Das Leitbild wird überarbeitet.
2011
Das überarbeitete Leitbild tritt in Kraft.
Das Kontingent für Teilbetreutes Wohnen wird auf
50 Plätze erhöht.
Der Fonds Soziales Wien prüft zwei unserer
Einrichtungen. Die Ergebnisse sind sehr gut:
Es gibt ein positives FSW-Qualitätsaudit für die
Beratungsstelle des Teilbetreuten Wohnens und die
Wohngemeinschaft Wassergasse.
Außerdem wird Auftakt vom Fonds Soziales Wien
wieder als Trägerorganisation nach den
Förderrichtlinien des FSW anerkannt.
Auftakt betreut 133 Klientinnen und Klienten.
2012
Die Zeit des langen Firmennamens ist vorbei.
Mit Beginn des Jahres heißen wir nur mehr schlicht und
einfach „Auftakt GmbH“. Der lange Zusatz
„Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen“
kann wegfallen.
Das QM-System nach ISO 9001:2008 wird durch
ZertSozial wieder zertifiziert.