Page 11 - Jahresbericht_2011_web

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Präambel

Die Gesellschaf bezeichnet die von uns betreuten Klientnnen und Klienten als behindert und/ oder psychisch krank. Damit gehen für sie verminderte Möglich-keiten einher, am gesellschaflichen Leben teilzuhaben. Für uns ergibt sich daraus folgendes

LeitbilD

Klientnnen/Klienten

Für uns sind die von uns betreuten Klientnnen und Klienten Menschen, die be-sondere Unterstützung brauchen:

• In der Verwirklichung ihrer Bedürfnisse und Entwicklungspotenziale • In der aktven und passiven Ausübung ihrer Menschen- und Bürgerrechte Dazu bieten wir kontnuierliche lebensbegleitende Betreuung und stellen die ent-sprechenden Ressourcen und Kompetenzen zur Verfügung. Ziel unseres Handelns ist die Förderung der Selbstbestmmung, der Selbstständigkeit und der Lebens-qualität unserer Klientnnen und Klienten in dem entsprechenden sozialen Kon-text.

Kommunikaton

Wir achten auf unsere Kommunikatonskultur, indem wir respektvoll und wert-schätzend miteinander umgehen, mit dem Ziel, die bestmögliche Vermitlung we-sentlicher Informatonen sicherzustellen und relevantes Wissens zu erhalten.

Prozesse

Wir gestalten sorgfältg, überlegt und für alle nachvollziehbar die Struktur und die Abläufe unserer Organisaton. Bei uns weiß jeder, was er zu tun hat. Die Ent-wicklungspotenziale der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden gefördert und gefordert. Wir arbeiten nach einem mit der Klientn/dem Klienten erstellten Per-spektvenplan.

Unsere Handlungen bergen auch Risiken. Wir lernen aus unseren Fehlern und nut-zen sie zur Verbesserung unserer Prozesse und Ergebnisse.

Die Vorstellungen von anderen interessierten Parteien beziehen wir in unsere Handlungen ein, soweit sie die Ziele unserer Klientnnnen und Klienten unterstüt-zen.

Entwicklung

Wir sindbereit, zukünfigeHerausforderungen anzunehmen, über dieweitereBear-beitung defnitv zu entscheiden und die Entscheidungen konsequent umzusetzen. Wir stellen uns mit eigenem Profl demWetbewerb. Entwicklung fndet mit hoher Sensibilität im Blick auf Erhalt bzw. Verbesserung der bestehenden Qualität stat.

Ressourcen

Wir gehen verantwortungsvoll mit unseren Ressourcen, wie z.B. Geld, Zeit, Wis-sen oder Motvaton um. Diese Ressourcen kommen unseren Klientnnen und Kli-enten zu Gute.

Wir sind ständig auf der Suche nach weiteren Ressourcen, die jedoch nicht zu Qualitätsverlusten oder zu unvertretbaren Abhängigkeiten führen dürfen.